Удачно подобранные сроки вылетов позволяли рационально и с пользой для здоровья провести время на курорте.
Вопрос №1168819
из г. Москва
опубликован 06.12.2010, 11:06
опубликован 06.12.2010, 11:06
Для организации поездки в г.Шарм-эль Шейх (АРЕ) я обратился в ООО”СКАЙ-ТУРС” 20 сентября с.г, в тот же день со мной был заключён договор № 2009/10-A (см.Приложение №1) . Туристический продукт рассчитывался на 9 дней 8 ночей с 19.Х.2010 по 27.Х.2010 г.
Неотъемлемой частью указанного договора является Приложение №1 – «лист бронирования», в котором подписью уполномоченного лица и печатью туристического агенства подтверждаются страна, отель, его категория, даты заезда и выезда, авиакомпании, номера рейсов, а также время вылета и прилёта (см.Приложение №2).
Предложенные ООО ”Скай-Турс” время вылета из России и время вылета из Египта являлись для меня существенными факторами, повлиявшими на согласие подписать договор. Удачно подобранные сроки вылетов позволяли рационально и с пользой для здоровья провести время на курорте.
Однако, 26 октября в 21.00 представителем компании-туроператора “Пегас Туристик“ Недавней И. мне было сообщено, что время моего вылета из страны пребывания переносится на десять часов вперёд - с 18.30 (Мск) 27.октября на 08.30 (Мск) 27 октября. (рейс 9540 Шарм-эль Шейх – Домодедово.)
Таким образом время моего пребывания в отеле 27 октября составило 3 часа 21 минуту (с 00.00 до 03.21) что подтверждается справкой отеля (см. Приложение №3). Расчётный час в отеле в 12.00.
В соответствии со ст.10 федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской федерации», считаю такие условия ночлега существенным изменением обстоятельств, т.е. ухудшение условий путешествия, указанных в договоре.
Вылет из страны пребывания прежде согласованного срока причинил мне большие моральные и физические страдания, а кроме того и прямые финансовые издержки, т.к. такси для встречи было заказано на вечер 27.Х.2010 г, в результате меня никто не встретил и мне пришлось нанимать машину в аэропорту, что повлекло за собой дополнительные расходы. Дополнительно сообщаю, что на утро 27.Х.2010 г в отеле мной была заказана экскурсия, которой я также не смог воспользоваться и предоплата за неё осталась у организаторов экскурсии.
Совокупный материальный и моральный ущерб от нарушения условий договора, указанных в листе бронирования (Приложение №1 к договору № 2009/10-А) оценивается мной в 21000 руб, а именно
- ночь, фактически не проведённая мной в отеле – 5000 руб.
- невозвращённая предоплата за экскурсию - 3000 руб.
- такси из аэропорта «Домодедово» - 3000 руб.
- моральные страдания от стресса, вызванного
существенным ухудшением условий путе-шествия. –10000 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Нарушение условий договора - задержка и смещение времени вылета туристического продукта
Проблема с отменой тура - туроператор применяет штрафные санкции, не указанные в договоре
Претензия по поводу нарушения условий договора и задержки рейса в Турции
Претензия к туроператору Пегас - неудобства с бронированием и переносом дат путевки на Кипр
Нарушение бронирования рейса в Турции - возможность требования компенсации и ответственность агентства или туроператора
Изменение условий договора тура - возможно ли расторжение без штрафов или перезаключение с новыми условиями и ценой?
Изменение условий тура - перелет и срок проживания в отеле не соответствуют указанным в договоре
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Туроператоры и правила чартерных перевозок - можно ли менять авиакомпанию и модель самолета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут