Вопрос о возврате товара и обратной отправке - права и обязанности организации и индивидуального предпринимателя
Вопрос №11695211
из г. Яровое
опубликован 15.11.2016, 08:41
опубликован 15.11.2016, 08:41
День добрый. Мы-ООО. У нас покупать ИП приобрел товары. Он оплатил, мы ему отправили. Сейчас покупатель отказывается от товара, говорит маленький срок гарантии. Просит вернуть деньги, а он отправит товар. Мы понесли затраты. Делали специально. Можно ли ему (ип) отказать? И за чей счет должна быть обратная отправка.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не основание для возврата товара, можете смело отказывать ему в возврате. Пусть попытается решить данный вопрос через суд.
15.11.2016, 08:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Отказать можно, для этого необходимо направить ему письмо или ответ на заявленные требования на основе норм ГК, что от него поступило?
15.11.2016, 08:42
Добрый день.
Мне вообще не понятно почему Вы переживаете. Вы не должны ему возвращать деньги под надуманным им предлогом. Напишите мне, он покупал товар как ИП?
15.11.2016, 08:47
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Судебная практика по не поставленному товару
Как решить ситуацию, если ООО отказывается поставлять товар после оплаты счета
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Оспаривание отказа по возврату денежного эквивалента при покупке товара по подарочному сертификату
Спорная претензия работодателя - причина плохих продаж или необходимость пересмотра ассортимента?
Каким образом решать вопрос о возврате денег покупателю после оплаты товара карточкой?
Гарантия покупателю это
Как вернуть деньги за товар, полученный в подарок по акции, в случае его дефектности?
Как защитить себя от иска на необоснованное обогащение при возврате предоплаты за заказанный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут