Клиентка оскорбляет и порочит владельца салона в социальных сетях - Как установить личность пользователя?

Вопрос №11712389 из г. Псков
опубликован 17.11.2016, 12:20
Сложилась такая ситуация. Ко мне обратилась в Салон как-то клиентка Б. Через день она вернулась, стала требовать деньги обратно, мол, стрижка не понравилась. Приходила с какой-то женщиной. Так как меня замещала жена, она вернула ей деньги, поддавшись на угрозы проверок. Однако, я был возмущен, и позвонил ей, чтобы та вернулась и оставила претензию на мастера, та отказалась. Я заметил, что ее действия неправомерны. На следующий день она оставила жалобы в Роспотребнадзор (мол, горячей воды нет, и плохо подстригли) и в Налоговую (фискальный чек не выдан). Я проверки прошел, выявили по мелочи, везде предупреждение. НО! Она выложила в сети Вконтакте три мои личные фотографии, которые взяла с личной страницы (не были закодированы) с записью об этой ситуации. И стала порочить мою деятельность, в том числе называя меня пуделем, нищебродом, не мужиком и др. нелестными выражениями в мой адрес. Я оставил заявление в полицию по факту оскорбления. В итоге пришел отказ за отсутствием состава преступления. Мой юрист полон уверенности, что надо подавать в суд. Но есть загвоздки! Не установить личность, кто писал эти сообщения в интернете. Номер телефона не на ней, фото на ее странице нет. Однако, выкладывала та номер телефона участкового, мол, это мой дружок звонил, о котором звонке могла знать только она. КАК МОЖНО УСТАНОВИТЬ ЛИЧНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Для этого надо обращаться с соответствующим заявлением. Вам по какой причине отказали в возбуждении дела. Причина указывается в мотивировочной части. Как правило, пишут, что найти не удалось лицо, которое распространяло и т.д. Надо бы внимательно ознакомиться с постановлением. И обжаловать его.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

17.11.2016, 12:26
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Вы направляете в суд исковое заявление о защите чести и достоинства, а к нему прикладываете ходатайство об истребовании у администрации социальной сети "Вконтакте" сведений об ID-адресе, с которого был размещен порочащий материал. Узнав данный электронный адрес можно истребовать у оператора связи конкретную принадлежность (ФИО).

17.11.2016, 12:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 41 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 497 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 121 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 174 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 692 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 960 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 048 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Псков

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских