Клиентка оскорбляет и порочит владельца салона в социальных сетях - Как установить личность пользователя?

Вопрос №11712389 из г. Псков
опубликован 17.11.2016, 12:20
Сложилась такая ситуация. Ко мне обратилась в Салон как-то клиентка Б. Через день она вернулась, стала требовать деньги обратно, мол, стрижка не понравилась. Приходила с какой-то женщиной. Так как меня замещала жена, она вернула ей деньги, поддавшись на угрозы проверок. Однако, я был возмущен, и позвонил ей, чтобы та вернулась и оставила претензию на мастера, та отказалась. Я заметил, что ее действия неправомерны. На следующий день она оставила жалобы в Роспотребнадзор (мол, горячей воды нет, и плохо подстригли) и в Налоговую (фискальный чек не выдан). Я проверки прошел, выявили по мелочи, везде предупреждение. НО! Она выложила в сети Вконтакте три мои личные фотографии, которые взяла с личной страницы (не были закодированы) с записью об этой ситуации. И стала порочить мою деятельность, в том числе называя меня пуделем, нищебродом, не мужиком и др. нелестными выражениями в мой адрес. Я оставил заявление в полицию по факту оскорбления. В итоге пришел отказ за отсутствием состава преступления. Мой юрист полон уверенности, что надо подавать в суд. Но есть загвоздки! Не установить личность, кто писал эти сообщения в интернете. Номер телефона не на ней, фото на ее странице нет. Однако, выкладывала та номер телефона участкового, мол, это мой дружок звонил, о котором звонке могла знать только она. КАК МОЖНО УСТАНОВИТЬ ЛИЧНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Для этого надо обращаться с соответствующим заявлением. Вам по какой причине отказали в возбуждении дела. Причина указывается в мотивировочной части. Как правило, пишут, что найти не удалось лицо, которое распространяло и т.д. Надо бы внимательно ознакомиться с постановлением. И обжаловать его.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

17.11.2016, 12:26
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Вы направляете в суд исковое заявление о защите чести и достоинства, а к нему прикладываете ходатайство об истребовании у администрации социальной сети "Вконтакте" сведений об ID-адресе, с которого был размещен порочащий материал. Узнав данный электронный адрес можно истребовать у оператора связи конкретную принадлежность (ФИО).

17.11.2016, 12:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6 4 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 976 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 025 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 10 057 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Псков

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских