Возможно ли получить компенсацию за неправильно изготовленную столешницу в заказанной кухне?

Вопрос №11736946 из г. Чебоксары
опубликован 24.11.2016, 19:37

Дд, заказали кухню. В срок привезли но оказалась, что столешница не правильных размерах, все остальное подходит. Забрали столешницу обратно. Можем мы получить какую нибудь компенсацию? Так как они не торопятся не везти её нам.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотов Валерий Иванович

Юрист Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22517 отзывов

Здравствуйте, уважаемая Наталия.

Вы задали юристам очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.

Все зависит от условий вашего договора купли-продажи или договора изготовления и поставки этой "кухни".

В первую очередь Вам следует внимательно ознакомиться с статьями 15, 18, 19, 20, 22, 23, 23.1, 24, 27, 28, 29, 30, 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", затем с условиями своего договора (Вы не пишите, какой у Вас конкретно договор был заключен), далее Вы вправе предъявить претензию продавцу (изготовителю), а потом уже, возможно, иск в городской суд со своими требованиями.

Знать свои права и обязанности, установленные нормативными актами, это хорошо, но ещё лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.

В этом и может помочь разобраться подробно конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу и (или) копий относимых документов.

Удачи Вам.

24.11.2016, 19:48

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 7 минут