Могу ли я вернуть в магазин купленный у них б/у телефон если был обнаружен изъян, о котором я не знал и не прошло ещё 14 дней?
Вопрос №11739069
из г. Краснодар
опубликован 21.11.2016, 19:49
опубликован 21.11.2016, 19:49
Могу ли я вернуть в магазин купленный у них б/у телефон если был обнаружен изъян, о котором я не знал и не прошло ещё 14 дней?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
21.11.2016, 19:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток. Если речь идет о товаре бывшим в употреблении - то нормы закона о защите прав потрбеителей как на новый телефон не распространяются-напишите претензию продавцу - посмотрите что ответит, если не согласны моете подать в суд.
21.11.2016, 19:56
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат сотового телефона после недели использования из-за проблем с качеством связи?
Могу ли я вернуть телефон купленный в кредит в магазин? Прошло только 8 дней. Телефон меня не устраивает и глючит.
Муж обращается в магазин с требованием вернуть деньги за тупящий и перегревающийся смартфон - правомерно ли его требование?
Что делать, если магазин не возвращает неисправный телефон после 45 дней хранения?
Покупка сенсорного телефона Самсунг 8552 в магазине Евросеть с дефектами - права покупателя в случае брака
Проблемы с ремонтом телефона - Как вернуть деньги или получить компенсацию?
Возврат смартфона с недостатками - как вернуть деньги и решить возможные проблемы при экспертизе?
Стоит ли отдавать телефон в магазин под акт приемки-передачи?
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут