Неисправность дивана через 4 месяца после покупки - возможность возврата денег и судебная практика
Вопрос №11752396
из г. Волгоград
опубликован 23.11.2016, 14:48
опубликован 23.11.2016, 14:48
Купила диван в "Много Мебели" через 4 месяца развалился. Оформляла кредит на его покупку. Почитала отзывы о мебели и не хочу менять на другой. Есть ли в судебной практике положительные решения о возврате денежных средств в таком случае? Куда обращаться с претензией? В магазин? И как она должна быть составлена?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
В данном случае не имеет значения в кредит куплен товара или нет. В соответствии с п.18 и 22 Закона о защите прав потребителей в случае ненадлежащего качества товара потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Пишите письменную претензию.
23.11.2016, 14:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Сперва пишите претензию в магазин с требованием вернуть деньги, потом в суд с иском о защите прав потребителей. Если сами не знаете как и что, лучше обратитесь к юристу, а то денег много потерять можете.
23.11.2016, 14:52
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом дивана и возвратом денежных средств в магазине Много мебели
Проблемы с диваном из Много Мебели - стоит ли бороться за возврат денежных средств?
Проблемы с диваном - как вернуть деньги после плохого качества
Покупка дивана и кресла в магазине Много мебели - проблемы с качеством и возвратом денежных средств
Отказ в гарантийном возврате денежных средств за сломанный диван - возможности и советы
Вопрос о возврате денежных средств за доставку плохого дивана из магазина
Жалоба на качество товара - как потребовать возврата денег за развалившийся диван?
Мебельный магазин отказывается заменить купленный в кредит диван с дефектами - что делать?
Проблемы с диваном - Магазин Много мебели предлагает либо возврат денег, либо обмен. Требуются справки о погашении кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут