Мастер на Ярмарке Мастеров не выполнил заказ и не возвращает предоплату в размере 40000 рублей - как обжаловать решение МВД и что делать дальше?

Вопрос №11806409 из г. Москва
опубликован 02.12.2016, 07:25

Ситуация следующая: заказала мебель на сайте Ярмарка Мастеров. Обговорили с мастером детали, сроки, стоимость, сделала предоплату через Сбербанк-онлайн в размере 40000 р. Сроки мастером не однократно затягивались, и до сих пор-прошло 5 месяцев вместо оговоренного одного, - мебель не сделана, деньги не возвращает. На мое заявление в МВД пришел ответ, что "отказано в возбуждении уголовного дела за отсутствием события преступления, т.к. не предоставлены документы по сделке". Хотя я предоставила скриншоты договора, чека об оплате и всей переписки с мастером. Подскажите, пожалуйста, как мне правильно обжаловать это решение и какие еще шаги я могу предпринять для возврата денег?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Обращение в полицию вам не даст результата Даже если вы предоставите все документы скорей всего уголовное дело не будет возбуждено Вам в суд надо обращаться с иском о возврате ваших денег и взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.

02.12.2016, 07:30

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Обращение в полицию это путая трата времени. Для возврата денежных средств Вам необходимо обращаться в суд. Через суд Вы вернете сумму существенно больше, чем уплаченные 40 тысяч.

02.12.2016, 10:04

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста