Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Юрга, 02.12.2016, 20:15

Проблемы с неисправным телефоном в кредит - как вернуть и получить замену?

Вопрос №11811163 из г. Кемерово
опубликован 02.12.2016, 20:15
Взяла телефон в кредит, оказался не рабочим. На следующий день вернула в салон, увезли на оценку качества. Телефон вернулся с признанием неисправности, но его не отремонтировали. Такой же на замену не дают. Говорят мы вам кредит аннулирует. Я в это не верю. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток!!! напишите жалобу в роспотребнадзор и просите провести проверку. Если не помжет придется обращаться в суд. УДАЧИ вам.

03.12.2016, 14:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

02.12.2016, 20:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских