Проблемы с неисправным телефоном в кредит - как вернуть и получить замену?
Вопрос №11811163
из г. Кемерово
опубликован 02.12.2016, 20:15
опубликован 02.12.2016, 20:15
Взяла телефон в кредит, оказался не рабочим. На следующий день вернула в салон, увезли на оценку качества. Телефон вернулся с признанием неисправности, но его не отремонтировали. Такой же на замену не дают. Говорят мы вам кредит аннулирует. Я в это не верю. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!!! напишите жалобу в роспотребнадзор и просите провести проверку. Если не помжет придется обращаться в суд. УДАЧИ вам.
03.12.2016, 14:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
02.12.2016, 20:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юридические услуги в Кемерово
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Проблемы с iPhone 6 - Как решить ситуацию с неисправностью Wi-Fi после покупки в салоне Мегафон в кредит?
Непочиненный телефон - мой опыт возврата в Мегафоне и повторная экспертиза
Отказ в обмене и возврате денег за неисправный телефон в салоне Мегафон - есть ли основания для экспертизы?
Проблемы с качеством телефона Samsung - что делать в случае отказа от обмена и несовпадения с результатами экспертизы
Как отказаться от телефона и кредита после отправки на экспертизу в магазине Связной?
Проблемы с покупкой в Евросети - отказ в возврате денег и недоставка ответа о проверке неисправности
Неисправный мобильный телефон, отказ салона связи - прошу помощи
Купленный в салоне МегаФон телефон оказался неисправным - как вернуть деньги?
Неисправный телефон - могу ли я вернуть деньги или обменять его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут