Обманутые покупатели хотят вернуть деньги после приобретения ненужной видеокарты
Вопрос №11811413
из г. Москва
опубликован 02.12.2016, 20:59
опубликован 02.12.2016, 20:59
Такой вопрос: у нас что-то случилось с процессором, мы повезли в сервисный центр, там после диагности сказали, что у нас полетела карта памяти и видеокарта, мы купили карту памяти и видеокарту, моему мужу впарили, сказали берите сейчас, а то потом придется её долго ждать. В итоге, мы с этой новой видеокартой намучались, слетала игра мужа, хотя уверяли, что она мощная и она стоит 9999, что недёшево. Мы сегодня решили вставить свою прошлую видеокарту и каково было наше удивление, когда компьютер нормально функционировал. Значит чоответственно, продавец ввёл в забоуждение покупателя, обманным путём продал товар, который не нужен. Можем ли мы вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данной ситуации закон "О защите прав потребителей" не применим, однако есть общее правило, предусмотренное ч. 2 ст. 179 Гражданского кодекса РФ, согласно которому сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота. Поэтому сначала нужно обратиться к продавцу с претензией о возврате денежных средств, а затем обратиться в суд, ссылаясь на указанную статью.
02.12.2016, 21:09
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Проблемы с видеокартой, купленной на Авито - что делать в случае нерабочей техники?
Сгоревшая видеокарта повредила материнскую плату - что делать, если гарантия отклонена?
Продавец на б/у технике продал не тот товар - как вернуть видеокарту с неправильной памятью?
Продавцы отказываются вернуть деньги за нерабочую видеокарту и предлагают отправить ее на проверку в сервисный центр
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Что делать, если интернет-магазин не обращается после отправки видеокарты на диагностику через третьих лиц?
Проблемы с новой видеокартой - отказываются в замене из-за следов установки?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут