Обманутые покупатели хотят вернуть деньги после приобретения ненужной видеокарты

Вопрос №11811413 из г. Москва
опубликован 02.12.2016, 20:59

Такой вопрос: у нас что-то случилось с процессором, мы повезли в сервисный центр, там после диагности сказали, что у нас полетела карта памяти и видеокарта, мы купили карту памяти и видеокарту, моему мужу впарили, сказали берите сейчас, а то потом придется её долго ждать. В итоге, мы с этой новой видеокартой намучались, слетала игра мужа, хотя уверяли, что она мощная и она стоит 9999, что недёшево. Мы сегодня решили вставить свою прошлую видеокарту и каково было наше удивление, когда компьютер нормально функционировал. Значит чоответственно, продавец ввёл в забоуждение покупателя, обманным путём продал товар, который не нужен. Можем ли мы вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Немов Артем Максимович

Юрист Москва

4.8 690 отзывов

В данной ситуации закон "О защите прав потребителей" не применим, однако есть общее правило, предусмотренное ч. 2 ст. 179 Гражданского кодекса РФ, согласно которому сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота. Поэтому сначала нужно обратиться к продавцу с претензией о возврате денежных средств, а затем обратиться в суд, ссылаясь на указанную статью.

02.12.2016, 21:09

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств

Похожие темы:
Карта памяти
Сервисный центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обманутые покупатели хотят вернуть деньги после приобретения ненужной видеокарты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы