Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Иркутск, 04.12.2016, 08:17

Проблемы с кнопкой у нового iPhone 5s - что делать в случае замечаний после покупки в кредит?

Вопрос №11817315 из г. Иркутск
опубликован 04.12.2016, 08:17

Купила айфон 5s , в кредит, через месяц стала щёлкать кнопка, заедает кнопка блокировки. Продавец предложил его вщять на 45 дней для экспертизы, взамен ничего не дают. Как быть, телефона нет кредит плачу.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 года

4.7 43528 отзывов

Наталья, все будет зависеть от того какие требования Вы предъявите. Временная подмена предоставляется в том случае, если предъявлено требование об устранении недостатка или же предъявлено требование замены телефона и на замену потребуется более семи дней. Вместе с данными требованиями Вы вправе потребовать также предоставления телефона с аналогичными основными потребительскими свойствами.

Если же Вы предъявили требование возврата денег, то оно не предусматривает права предоставления временной подмены.

04.12.2016, 08:18

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Титова Анна Васильевна

Юрист из города Уфа, стаж 6 лет

4.3 15193 отзыва

Здравствуйте Наталья

Требуйте подменный телефонный аппарат. Должны выдать. Напишите претензию в письменной форме

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

04.12.2016, 08:19

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Продавец может взять телефон для проведения проверки качества и экспертизы, но в соответствии со ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" Вам обязаны предоставить другой телефон:

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствам

04.12.2016, 08:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кнопкой у нового iPhone 5s - что делать в случае замечаний после покупки в кредит?

Юридические услуги в Иркутск

Похожие вопросы