Заявление о возврате денежных средств за отказ от заказанной межкомнатной двери

Вопрос №11838038 из г. Москва
опубликован 07.12.2016, 15:14

Question

Заказали межкомнатную дверь (полотно, коробка, наличник, петли, защелка, ручка, врезка фурнитуры и доставка до подъезда) в сумме 12000,00.Заплатили 6000,00 по приходному ордеру. На руки получили заказ с перечнем товара и услуг. Также лист с вариантом врезки и с нашей подписью. Через три дня мы позвонили и сказали, что отказываемся от заказа и просим вернуть деньги. Нам сказали, что заказ уже выполнен и денег не вернут. Какое нам написать заявление, чтобы вернули деньги.

Михайловский Юрий Иосифович · Accepted Answer

Добрый день!
Имеют право удержать все понесенные расходы.
Основание - брак...
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Юридическая фирма "Юрвита" · Answer

Если ваш заказанный товар уже изготовлен и на его изготовление затрачены денежные средства (материалы, запчасти, оплата работников, административные расходы), то деньги вам не вернут. Можете обратиться с письменной претензией и требовать документального подтверждения расходов, которые понес производитель на изготовление вашего заказа и возврата денежных средств, которые были выплачены за минусом этих расходов. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

07.12.2016, 15:34

То что нужно. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Заявление о возврате денежных средств за отказ от заказанной межкомнатной двери

Похожие вопросы

Возможность возмещения убытков при установке некачественных дверей

Просрочка поставки дверей.

Конфликт между интернет-магазином и клиентом - кто прав в вопросе возврата денежных средств при нарушении сроков доставки?

Права потребителя - Заказал двери, но работа не доделана. Можно ли отказаться от оплаты и исполнения заказа?

Задержка в поставке межкомнатных дверей после предоплаты - как вернуть деньги и решить проблему?

Проблемы с доставкой межкомнатной двери - что делать и как разрешить ситуацию?

Проблема с качеством межкомнатных дверей - магазин не хочет возвращать стоимость

Проблема с фурнитурой при установке межкомнатных дверей - как разрешить ситуацию без упаковок для возврата?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59