Проблема с гарантийным телевизором - негативный опыт ремонта и отсутствие поддержки

Вопрос №11864108 из г. Владивосток
опубликован 12.12.2016, 13:01

Сломался гарантийный телевизор по истечению 60 дней ремонта вообще говорят что ремонту не подлежит не гарантийный случай царапина на экране ни какие документы не представляют заявление об расторжении договора не берет куда хотиш обращайся мне всеравно.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104792 отзывa

В таком случае остается только обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, но если царапина по вашей вине, то конечно шансов у вас в суде немного.

12.12.2016, 13:13

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Добрый день, уважаемый Влад

Если не гарантийный случай и возник по вине владельца то гарантия ни при чем.

Удачи Вам и вашим близким!!!

12.12.2016, 13:06

Жму руку, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Тогда обращайтесь в суд с исковым заявлением, взыскивайте неустойку, стоимость, моральный вред и штраф по закону о защите прав потребителей.

12.12.2016, 13:08

Благодарю за потраченное время!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кайгородцев Игорь Николаевич

Юрист из города Курган

4.8 885 отзывов

Не указаны в полном обьеме все обстоятельства. Поэтому возможно дать только общее направление для дальнейших действий. Обращайтесь с претензией к продавцу с одним из требований, указанных в ЗоЗПП. В случае отказа, обращайтесь в суд. Более подробная консультация возможна после ознакомления со всеми обстоятельствами Вашего дела.

13.12.2016, 03:48

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста