Проблемы с ортопедическим матрацем - жесткость и боли в груди. Как вернуть товар изготовителю?
Вопрос №11864913
из г. Краснодар
опубликован 12.12.2016, 15:36
опубликован 12.12.2016, 15:36
Две недели назад приобрела ортопедический матарц за 12 000 руб. (нам сделали скидку в размере 2 000 р.) называется "королевский". Металический каркас, независимые пружины. Вторую неделю просыпаюсь от боли в груди, т.е. в ребрах. Матрац оказался очень жестким. Муж весом 100 кг. ни одна часть тела не проваливается, а уменя (вес 58 кг.) тем более. Могу ли я вернуть матрац изготовителю и как это сделать. Уточню, что матрац жесткий как диван. Я так полагаю, ортопед подстраивается под части тела, хотя бы под тяжелые.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете вернуть товар в магазин, если он не соответствует заявленным характеристикам. Однако, этот момент должен быть установлен исследованием.
12.12.2016, 15:38
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть купленный ортопедический матрац для новорожденного без чека - права покупателя
Неудовлетворительное качество дивана - как написать заявление о возврате денег?
Как отказаться от дивана, приобретенного с сертификатом и вызывающего дискомфорт?
Неудобный диван - возможность возврата или обмена при наличии гарантии?
Опыт покупки матраца Il Materasso Confort Statlc - Жесткость и возврат товара
Как вернуть слишком жесткий матрас продавцу-производителю - шаги и порядок
Возможно ли вернуть заказной диван с жесткими подушками и некомфортной конструкцией?
Опыт покупки матраса - ожидание и реальность
Вопрос о возврате денег за некачественный матрац Аскону-Тропик
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут