Проблемы с ортопедическим матрацем - жесткость и боли в груди. Как вернуть товар изготовителю?
Вопрос №11864913
из г. Краснодар
опубликован 12.12.2016, 15:36
опубликован 12.12.2016, 15:36
Две недели назад приобрела ортопедический матарц за 12 000 руб. (нам сделали скидку в размере 2 000 р.) называется "королевский". Металический каркас, независимые пружины. Вторую неделю просыпаюсь от боли в груди, т.е. в ребрах. Матрац оказался очень жестким. Муж весом 100 кг. ни одна часть тела не проваливается, а уменя (вес 58 кг.) тем более. Могу ли я вернуть матрац изготовителю и как это сделать. Уточню, что матрац жесткий как диван. Я так полагаю, ортопед подстраивается под части тела, хотя бы под тяжелые.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете вернуть товар в магазин, если он не соответствует заявленным характеристикам. Однако, этот момент должен быть установлен исследованием.
12.12.2016, 15:38
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 758
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 163
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 004
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 215
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть купленный ортопедический матрац для новорожденного без чека - права покупателя
Неудовлетворительное качество дивана - как написать заявление о возврате денег?
Как отказаться от дивана, приобретенного с сертификатом и вызывающего дискомфорт?
Неудобный диван - возможность возврата или обмена при наличии гарантии?
Опыт покупки матраца Il Materasso Confort Statlc - Жесткость и возврат товара
Как вернуть слишком жесткий матрас продавцу-производителю - шаги и порядок
Возможно ли вернуть заказной диван с жесткими подушками и некомфортной конструкцией?
Опыт покупки матраса - ожидание и реальность
Вопрос о возврате денег за некачественный матрац Аскону-Тропик
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут