Проблемы с ортопедическим матрацем - жесткость и боли в груди. Как вернуть товар изготовителю?
Вопрос №11864913
из г. Краснодар
опубликован 12.12.2016, 15:36
опубликован 12.12.2016, 15:36
Две недели назад приобрела ортопедический матарц за 12 000 руб. (нам сделали скидку в размере 2 000 р.) называется "королевский". Металический каркас, независимые пружины. Вторую неделю просыпаюсь от боли в груди, т.е. в ребрах. Матрац оказался очень жестким. Муж весом 100 кг. ни одна часть тела не проваливается, а уменя (вес 58 кг.) тем более. Могу ли я вернуть матрац изготовителю и как это сделать. Уточню, что матрац жесткий как диван. Я так полагаю, ортопед подстраивается под части тела, хотя бы под тяжелые.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете вернуть товар в магазин, если он не соответствует заявленным характеристикам. Однако, этот момент должен быть установлен исследованием.
12.12.2016, 15:38
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть купленный ортопедический матрац для новорожденного без чека - права покупателя
Неудовлетворительное качество дивана - как написать заявление о возврате денег?
Как отказаться от дивана, приобретенного с сертификатом и вызывающего дискомфорт?
Неудобный диван - возможность возврата или обмена при наличии гарантии?
Опыт покупки матраца Il Materasso Confort Statlc - Жесткость и возврат товара
Как вернуть слишком жесткий матрас продавцу-производителю - шаги и порядок
Возможно ли вернуть заказной диван с жесткими подушками и некомфортной конструкцией?
Опыт покупки матраса - ожидание и реальность
Вопрос о возврате денег за некачественный матрац Аскону-Тропик
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут