Незначительное недосогласование суммы минимального платежа - нарушение или законная практика банка?
опубликован 13.12.2016, 08:24
Я звоню оператору банка ренессанс кредит и прошу расчитать мне сумму минимального платежа, после того как он расчитал я оплатила установленную сумму, а через неделю мне банк сообщил что не хватает 70 копеек и выставил штраф 750 руб. Законно ли это?
Добрый день! Не законно. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Размер обязательного платежа по кредиту должен быть указан у вас о графике платежей по кредитному договору. Начисление штрафа при допущены просрочки законно. Если Вы не согласны с действие банка оспаривается в суде.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
Ответственность за неправильный платеж при оплате кредита - кто будет платить?
Я написала заявление в Банк об отмене штрафных санкций всвязи с дезинформацией, представленной мне сотрудником Смоленского Банка.
Банк накладывает штраф в 750 рублей за неуплату комиссии в 30 рублей - что делать?
Платеж в банк Ренесенс кредит неоплачен - начислен штраф, законно ли это?
Проблема с установлением невыгодных условий погашения кредита в банке
Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Возможен ли отказ от страховки при взятии кредита в банке Ренесанс?
Проблемы с платежами и задолжностью по кредитной карте - Как решить сбой в программе и получить ответ от банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут