Незаконное снятие денег с кредитной карты - Можно ли подать в суд на Сбербанк?

Вопрос №11896961 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.12.2016, 14:34

В августе летала в Германию и брала в аренду автомобиль. При возврате авто обнаружили повреждения и выставили счёт 385 евро. Я отказалась платить, т.к. царапина могла уже быть. Кредитная карта Сбербанка при заключении договора аренды авто была авторизирована и, спустя два дня, произошло снятие 550 евро без моего подтверждения. Таким образом произошёл овердрафт и моя карта ушла в минус на 28 тыс. После чего банк мне прислал выписку, где сумма ежемесячного платежа составляет-25 тыс. от суммы долга 92 тыс. На мои обращения с целью разъяснить сумму платежа, банк игнорировал. После обращения в ЦБ пришло письмо от Сбербанка с разъяснениями. Почти четыре месяца банк только требовал оплату, не объясняя откуда взялась такая сумма, сотрудники банка не в компетенции были дать какой-либо ответ. Могу ли я подать в суд на банк за не подтверждённую операцию, которая привела к овердрафту и за нарушение прав потребителя?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лошманова Екатерина Геннадьевна

Юрист Самара, стаж 10 лет

4.7 6455 отзывов

Да Вы можете подать в суд на банк за не подтверждённую операцию, которая привела к овердрафту и за нарушение прав потребителя. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

18.12.2016, 14:38

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, вы можете обратиться лично к любому юристу и вам подготовим консультацию на платной основе. Удачи Вам, и всего хорошего.

18.12.2016, 14:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста