Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

3.4k

Задано вопросов 10, из них VIP - 0

Зеленоград, 18.12.2016, 23:33

Как отказаться от дивана, если магазин работает только по будним дням?

Вопрос №11899182 из г. Зеленоград
опубликован 18.12.2016, 23:33

Мы приобрели диван 10 декабря 17 числа мы позвонили в магазин чтобы отказаться от дивана но магазин работает только по будним дням. Получается в течении 7 дней отказать не возможно так как в неделю магазин работает только 5 дней. Собираемся позвонить в понедельник могут ли нам отказать? Просто диван стоит почти 50 т.р. и он нам не подошел так как матрас очень мягкий и тонкий что спать на нем не возможно чувствуешь весь металлический каркас своей спиной.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Акимова Анна Геннадьевна

Адвокат Ломоносов, стаж 15 лет

4.5 8514 отзывов

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

В указанный срок включаются все выходные и праздничные дни, поэтому, если потребитель приобрел вещь, заведомо сомневаясь, подойдет ли она ему, лучше сразу определить день, являющийся последним (или предпоследним для предъявления требований об обмене). При этом следует учитывать, что в соответствии со ст. 193 Гражданского кодекса Российской Федерации, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший за ним рабочий день. Таким образом, если 14 день попадет на воскресенье, то последним днем для предъявления претензий об обмене товара будет являться понедельник.

18.12.2016, 23:37

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 193. Окончание срока в нерабочий день

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Здравствуйте.

Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (с изменениями и дополнениями)

В течении 7 дней можете.

18.12.2016, 23:37

Спросить юриста

Сидоров Илья Алексеевич

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 2457 отзывов

Возврат дивана возможен только с согласия продавца. Если продавец будет не согласен, то для Возврата Вам придется доказывать несоответствие качества товара требованиям. Для этого потребуется проведение экспертизы. Бытовая мебель надлежащего качества возврату не подлежит.

18.12.2016, 23:39

Спросить юриста

Данилова Екатерина Владимировна

Юрист из города Москва

4.5 2423 отзывa

Здравствуйте. В соответствии со ст.25 закона "О защите прав потребителей", если диван Вам не подошел, у Вас есть право его обменять в течение 14 дней.

Удачи ВАМ.

18.12.2016, 23:49

Спросить юриста