Могу ли я вернуть потраченные деньги ха норковую шубу?

Question

Купили норковую шубу маме 4 дня назад чек и бирки все на месте, могу ли я вернуть деньги назад я сомниваюсь в ее качестве.

Хохлова Анна Анатольевна · Accepted Answer

Доброго времени суток!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
""Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. 
Спасибо за вопрос, надеюсь, что помогла Вам разобраться.

Сибгатуллина Альбина Ринатовна · Answer

Здравствуйте, Елена. 
Если у Вас появились сомнения в качестве норковой шубы, вернуть в магазин Вы её можете в течение 14 дней со дня покупки. Меховые изделия не входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену. Вам могут предложить подобрать другую модель. Настаивайте на возврате денежных средств. Ориентируйтесь по ситуации.

Могу ли я вернуть потраченные деньги ха норковую шубу?

Похожие вопросы

В магазине отказали принять шубу, потому что срезан фабричный ярлык-ценник.

Могу ли я вернуть шубу в магазин, если чип срезан (но сохранен)

«Чип поврежден на шубе с срезанной этикеткой - отказ в обмене и возврате. Что делать?»

Купила шубу норковую, прошло 2 недели, не раз не одевала, все чеки и бирка есть, могу ли я вернуть шубу, гарантия год.

Возвращение шубы в рассрочку - право на возврат денег или обмен?

Купили шубу прошло 4 дня разонравилась в Греции забыли взять чек что делать? Хотим вернуть деньги.

Могу ли я вернуть норковую шубу купленную меньше месяца назад, бирка не сорвана, При детальном осмотре обнаружила дырку на рукаве.

Как вернуть в магазин товар, где чек и бирка сохранены?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59