Гарантия на дисплей телефона не распространяется при установке вне магазина - есть ли право на возврат товара?

Вопрос №11932925 из г. Челябинск
опубликован 26.12.2016, 18:19

Купили дисплей для телефона. Продавец сообщил, что если установка будет производится вне магазина, то гарантия на товар не распространяется. В итоге товар неисправен оказался. Имеют ли право отказать в возврате товара?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Багринцева Наталья Васильевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 22 годa

4.8 130 отзывов

Лариса Александровна добрый вечер. На самом деле не, не могут. Но в этих случаях, когда продается технически сложный товар обмен товара возможен только по результатам экспертизы, которая должна ответить на вопрос имелся ли в товаре производственный брак или его поломка это результат неквалифицированных действий. Кроме того значение будет иметь был ли экран не работающим в момпнт замены или он перестал работать через некоторое время после замены, этот факт еще олин дополнительный вопрос к эксперту не перестал ли работать экран вследствие ненадлежащей его эксплуатации. Такую экспертизу придется провести за свой счет, но ее стоимость продавец должен будет возместить в случае, если эксперт подтвердит производственный брак. Как-то так.

26.12.2016, 18:37

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 18 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Гарантия на дисплей телефона не распространяется при установке вне магазина - есть ли право на возврат товара?

Похожие вопросы