Что делать, если спинка дивана сломалась через неделю после покупки?
Вопрос №11937484
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.12.2016, 18:35
опубликован 27.12.2016, 18:35
Что делать, если через неделю после покупки спинка дивана сломалась, Крепления вырвались из доски, на которой держалась спинка. При обращении в магазин по телефону, ответили, что нельзя было отодвигать диван от стены и облокачиваться на спинку.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вы когда-нибудь видели, чтобы продавец разъяснял покупателю его права?
Вы можете вернуть любой товар, даже технически сложный, в течение пятнадцати дней с момента покупки при обнаружении любого недостатка.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
27.12.2016, 18:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
И садиться на него нельзя? Необходимо сейчас предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, срок гарантии на него какой?
27.12.2016, 18:37
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с диваном, где сломалось место сварного соединения спинки и шарнира?
Некачественный диван - как вернуть деньги и вернуть товар в магазин?
Претензия по поводу некачественного дивана и отказа от возврата денег
Проблема с новым угловым диваном - возможности возврата или только замены
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Возможно ли вернуть диван с изломанным крепежом после месяца без телефона?
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Купил бу диван без гарантии, но сломалась спинка через час - Есть ли гарантийный срок?
Оцените качество - несоответствие заказанному дивану и дефекты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут