Что делать, если спинка дивана сломалась через неделю после покупки?
опубликован 27.12.2016, 18:35
Что делать, если через неделю после покупки спинка дивана сломалась, Крепления вырвались из доски, на которой держалась спинка. При обращении в магазин по телефону, ответили, что нельзя было отодвигать диван от стены и облокачиваться на спинку.
Добрый день.
Вы когда-нибудь видели, чтобы продавец разъяснял покупателю его права?
Вы можете вернуть любой товар, даже технически сложный, в течение пятнадцати дней с момента покупки при обнаружении любого недостатка.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
И садиться на него нельзя? Необходимо сейчас предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, срок гарантии на него какой?
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с диваном, где сломалось место сварного соединения спинки и шарнира?
Некачественный диван - как вернуть деньги и вернуть товар в магазин?
Претензия по поводу некачественного дивана и отказа от возврата денег
Проблема с новым угловым диваном - возможности возврата или только замены
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Возможно ли вернуть диван с изломанным крепежом после месяца без телефона?
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Купил бу диван без гарантии, но сломалась спинка через час - Есть ли гарантийный срок?
Оцените качество - несоответствие заказанному дивану и дефекты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут