Проблема с новым угловым диваном - возможности возврата или только замены
Вопрос №10684432
из г. Краснодар
опубликован 30.05.2016, 23:11
опубликован 30.05.2016, 23:11
Купила вчера угловой диван. Рассмотрела его дома получше и обнаружила брак на спинке дивана-при нажатии на спинку происходит громкий щелчек, как будто фанера гнется. В магазине сказали, что, если через две недели не пройдет, то мне его заменят. А можно ли мне его совсем вернуть или только замена?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать и возврат на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
30.05.2016, 23:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
Хитрые они. Две недели - срок, когда вы можете вернуть товар (диван)
30.05.2016, 23:13
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если спинка дивана сломалась через неделю после покупки?
Некачественный диван - как вернуть деньги и вернуть товар в магазин?
Возможен ли возврат товара и возврат денег при покупке двух бракованных диванов в интернет-магазине?
Претензия по поводу некачественного дивана и отказа от возврата денег
Как вернуть диван с браком - возврат или замена?
Претензия к магазину - диван с дефектами - требуется замена или возврат денег
Что нам делать, какими правами мы обладаем, в какие сроки должны нам вернуть отреставрированный диван?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут