Я им объясняю, что это их ошибка, очки тут ни при чем.
Вопрос №11938202
из г. Москва
опубликован 27.12.2016, 21:22
опубликован 27.12.2016, 21:22
Я хочу проконсультироваться по следующему вопросу. Я пошла в оптику, проверили зрение, оказалось, что правый глаз видит нормально, а левый +3,75.Но при проверке я говорила, что четко не вижу, она сказала, что аппарат тоже показывает это, ну и заказала очки и заплатила. Заказ пришел из Москвы через 10 дней, надела очки ничего не вижу. Сказали иди привыкай. Я объяснила, что ничего не вижу, но они ни в какую. Я пошла в другую оптику. Проверили, отправили на полное обследование, там сказали, что у меня астигматизм левого глаза, одним словом очки мне выписали неправильно. Я пошла с новым диагнозом, требовать деньги, после долгих разговоров я написала претензию, вчера ответ пришел, что очки сделаны по Гост-у,одним словом они отказываются принять свою ошибку. Я им объясняю, что это их ошибка, очки тут ни при чем. Они не хотят возвращать деньги, я позвонила по горячей линии, мне пояснили, что это некорректный подбор очков, салон должен решить этот вопрос, но они отказываются.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с очками в оптике - требую возврат денег?
Смешанный астигматизм и другие осложнения зрения - возможно ли получить инвалидность?
Проблемы с очками после заказа - возможность возмещения и быстрые действия
Неправильно подобранные очки - что делать?
Вопрос возврата средств за заказанные очки при неправильной коррекции зрения
Ошибочно заказанные очки в оптике - что делать в подобной ситуации?
Проблемы с изготовлением очков в оптике - как защитить свои права
Претензия к салону оптики ЗАЙДИ-УВИДИШЬ по поводу изготовления очков с дефектом
Неприятные ощущения и боль после использования очков, приобретенных в Оптик-сити - возможность возврата полной стоимости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут