Камера тоже пострадала, это видео я отправила продавцу а он отказал мне возвращать деньги, ремонт оплачивать тоже
Вопрос №11950115
из г. Москва
опубликован 01.01.2017, 18:32
опубликован 01.01.2017, 18:32
Купила телефон через интернет, все началось с того что были нарушены сроки доставки и вместо обещенных 20 дней он шел 2 месяца, после получения и вскрытия товара (момент вскрытия я записывала на видео) я увидела что он 1. не соответствует описанию заявленному продавцом, т.е не те совершенно характеристики 2. он не видел сим карту (что видно на видео),3. камера тоже пострадала, это видео я отправила продавцу а он отказал мне возвращать деньги, ремонт оплачивать тоже, и не дает мне мой инвойс, что я могу сделать в подобной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 330
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Медиа Маркт отказал в замене битой вытяжки - как защитить свои права?
Могу ли я потребовать возврат денег, если товар не исправен не по моей вине?
Проблемы с видеоглазком из интернет-магазина - несоответствие характеристик и отказ в возмещении денег
Проблемы с новым Samsung S6 - опыт покупки в М.Видео и неисправность дисплея
Нарушение прав потребителя - что делать, если продавец не устраняет недостатки в телефоне-смартфоне?
Вопрос о возмещении доставки товара по гарантии в интернет-магазине - правомерность требования компании?
Проблема с заказанным телефоном - как вернуть деньги после получения бывшего употребления товара?
Проблемы с качеством товара в интернет-магазине - как защитить свои права?
Могу ли я потребовать возврата денег или замены видеорегистратора после более чем месяца использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут