Пропавшие деньги в банкомате - сроки разрешения проблемы и необходимые действия
Вопрос №11960473
из г. Лесной
опубликован 05.01.2017, 20:27
опубликован 05.01.2017, 20:27
Банкомат захватил денежные средства в размере 15000 руб и не зачислил их на карту, чек не выдал, карту отдал. Сразу обратилась в кол центр, обращение зарегистрировали. Скажите, пожалуйста в течение какого времени по закону должны разрешить проблему и что для этого еще нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо в офисе Банка, лучше, где стоит или к какому приписан банкомат написать заявление. С момента регистрации (в вашем случае, возможно в колл центре), в течение 30 дней должны проверить Ваше обращение и вернуть деньги на счет.
05.01.2017, 20:29
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Банк ВТБ отказывается вернуть деньги после сбоя в банкомате - история декретной мамы
Какой срок разрешения возникающих проблем при внесении денежных средств в банкомат Сбербанка?
Сроки возврата денег на банковскую карту - что говорит закон?
Проблема с зачислением денежных средств через банкомат - что делать и как вернуть деньги?
Банкомат не зачислил денежные средства на карту - как решить проблему
Сроки обработки заявления о возврате денежных средств в Сбербанке при проблеме с терминалом
Задержка перевода денежных средств на карту Сбербанка - правомерность и возможности обращения с жалобой
Как правильно составить заявление в прокуратуру о возврате денежных средств, украденных банкоматом банка без выдачи чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут