Пропавшие деньги в банкомате - сроки разрешения проблемы и необходимые действия
Вопрос №11960473
из г. Лесной
опубликован 05.01.2017, 20:27
опубликован 05.01.2017, 20:27
Банкомат захватил денежные средства в размере 15000 руб и не зачислил их на карту, чек не выдал, карту отдал. Сразу обратилась в кол центр, обращение зарегистрировали. Скажите, пожалуйста в течение какого времени по закону должны разрешить проблему и что для этого еще нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо в офисе Банка, лучше, где стоит или к какому приписан банкомат написать заявление. С момента регистрации (в вашем случае, возможно в колл центре), в течение 30 дней должны проверить Ваше обращение и вернуть деньги на счет.
05.01.2017, 20:29
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Банк ВТБ отказывается вернуть деньги после сбоя в банкомате - история декретной мамы
Какой срок разрешения возникающих проблем при внесении денежных средств в банкомат Сбербанка?
Сроки возврата денег на банковскую карту - что говорит закон?
Проблема с зачислением денежных средств через банкомат - что делать и как вернуть деньги?
Банкомат не зачислил денежные средства на карту - как решить проблему
Сроки обработки заявления о возврате денежных средств в Сбербанке при проблеме с терминалом
Задержка перевода денежных средств на карту Сбербанка - правомерность и возможности обращения с жалобой
Как правильно составить заявление в прокуратуру о возврате денежных средств, украденных банкоматом банка без выдачи чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут