Кухня задержалась на 1,5 месяца, отказались от сборки и не хватает деталей - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №11966615
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 08.01.2017, 11:38
опубликован 08.01.2017, 11:38
Заказали кухню, привезли спустя полтора месяца, вместо 2 обещанных недель, от сборки отказались сами так как берут очень дорого. В итоге: не хватает одного шкафа, и многих других деталей. Подскажите как поступить дальше, деньги за кухню отдали не малые.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Алина, оформляйте претензию в соответствии с ЗОЗПП. Направьте ее заказным с уведомлением о вручении. Если ответа не получите или он вас не устроит, обращайтесь в суд. Удачи Вам!
08.01.2017, 11:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В данном случае необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, за просрочку поставки взыскать еще и неустойку, документы на покупку все имеются?
08.01.2017, 11:40
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка поставки и сборки кухни за более чем месяц - возможное мошенничество и способы воздействия на продавца
Проблемы с сборкой и доставкой шкафа - нужна замена или компенсация?
Проблема с заказанным индивидуальным кухонным гарнитуром - неподходящие размеры и желание вернуть товар и получить деньги обратно
Проблемы при сборке кухни - можно ли требовать компенсацию и как написать претензию?
Права потребителя - возврат кухонного гарнитура по индивидуальному заказу и возмещение денежных средств
Проблемы с заказанной кухней на заказ - задержка доставки, недоставленные шкафы и проблемы с монтажом
Неудачный опыт - проблемы с заказом и доставкой кухни на две недели позже
Шкаф купе - опыт заказа и установки. Почему размеры полок оказались не такими, как заказывала?
Проблемы с заказом спального гарнитура - несоблюдение сроков и некачественная сборка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут