Кухня задержалась на 1,5 месяца, отказались от сборки и не хватает деталей - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №11966615
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 08.01.2017, 11:38
опубликован 08.01.2017, 11:38
Заказали кухню, привезли спустя полтора месяца, вместо 2 обещанных недель, от сборки отказались сами так как берут очень дорого. В итоге: не хватает одного шкафа, и многих других деталей. Подскажите как поступить дальше, деньги за кухню отдали не малые.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Алина, оформляйте претензию в соответствии с ЗОЗПП. Направьте ее заказным с уведомлением о вручении. Если ответа не получите или он вас не устроит, обращайтесь в суд. Удачи Вам!
08.01.2017, 11:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В данном случае необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, за просрочку поставки взыскать еще и неустойку, документы на покупку все имеются?
08.01.2017, 11:40
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка поставки и сборки кухни за более чем месяц - возможное мошенничество и способы воздействия на продавца
Проблемы с сборкой и доставкой шкафа - нужна замена или компенсация?
Проблема с заказанным индивидуальным кухонным гарнитуром - неподходящие размеры и желание вернуть товар и получить деньги обратно
Проблемы при сборке кухни - можно ли требовать компенсацию и как написать претензию?
Права потребителя - возврат кухонного гарнитура по индивидуальному заказу и возмещение денежных средств
Проблемы с заказанной кухней на заказ - задержка доставки, недоставленные шкафы и проблемы с монтажом
Неудачный опыт - проблемы с заказом и доставкой кухни на две недели позже
Шкаф купе - опыт заказа и установки. Почему размеры полок оказались не такими, как заказывала?
Проблемы с заказом спального гарнитура - несоблюдение сроков и некачественная сборка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут