Она нам не подходит, ввиду того, что вместо правой стенки тахты на производстве изготовили левую сторону.
Вопрос №1199272
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.01.2011, 16:32
опубликован 21.01.2011, 16:32
Заказали тахту в магазине по договору. Она нам не подходит, ввиду того, что вместо правой стенки тахты на производстве изготовили левую сторону. На схеме (в договоре) этот момент зафиксирован в форме бугвы г. Написали претензию на имя гендиректора с прозьбой произвести замену, они готовы, но требуют 30% от суммы заказа, ссылаясь на то, что это мы прошляпили и подписали договор, внимательно не прочитав его.. Но дело в том что на выставке стоит такая же тахта, мы подводили менеджера к ней говорили ей что нам нужна точно такаяже, но со стенкой с противоположной стороны, в этоге привезли такую же. Как получить то,что в итоге хочется?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей.Если менеджер подтвердит ваши слова,что вы заказывали тахту такую же,но с другой стенкой(в чем я сомневаюсь),то вы можете требовать поставку новой стенки или замены всей тахты.Если же вы подписали договор,то вы можете воспользоваться ст.25 ЗоЗПП где сказано,что в течении 14 дней вы можете поменять товар на аналогичный,если он не подошел например по цвету или фактуре.Но автотранспортные расходы вам придется нести самостоятельно.
21.01.2011, 17:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 724
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Задержка доставки евро-тахты - возможен ли возврат утраченной суммы с удержанием 10% цены товара?
Проблемы с доставкой и оформлением заказа - возможность подачи в суд на интернет-магазин за моральный ущерб
Стороны не заключили основной договор по совместному производству в срок, указанный в предварительном договоре.
Как осуществить возврат и получить компенсацию?
Сторона 1 отказывается исполнять договор, намерена оспорить его не действительность в суде
Производитель отказывается решить проблему с обивкой тахты после истечения гарантийного срока - как защитить свои права?
Сдам комнату - как решить спор о возврате залога после повреждения мебели и несоблюдения условий договора?
Сколько дней положено на замену брака и неправильно оформленного заказа в магазине?
Спор о доплате за тахту - возможность расторжения договора полгода спустя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут