Она нам не подходит, ввиду того, что вместо правой стенки тахты на производстве изготовили левую сторону.
Вопрос №1199272
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.01.2011, 16:32
опубликован 21.01.2011, 16:32
Заказали тахту в магазине по договору. Она нам не подходит, ввиду того, что вместо правой стенки тахты на производстве изготовили левую сторону. На схеме (в договоре) этот момент зафиксирован в форме бугвы г. Написали претензию на имя гендиректора с прозьбой произвести замену, они готовы, но требуют 30% от суммы заказа, ссылаясь на то, что это мы прошляпили и подписали договор, внимательно не прочитав его.. Но дело в том что на выставке стоит такая же тахта, мы подводили менеджера к ней говорили ей что нам нужна точно такаяже, но со стенкой с противоположной стороны, в этоге привезли такую же. Как получить то,что в итоге хочется?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей.Если менеджер подтвердит ваши слова,что вы заказывали тахту такую же,но с другой стенкой(в чем я сомневаюсь),то вы можете требовать поставку новой стенки или замены всей тахты.Если же вы подписали договор,то вы можете воспользоваться ст.25 ЗоЗПП где сказано,что в течении 14 дней вы можете поменять товар на аналогичный,если он не подошел например по цвету или фактуре.Но автотранспортные расходы вам придется нести самостоятельно.
21.01.2011, 17:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Задержка доставки евро-тахты - возможен ли возврат утраченной суммы с удержанием 10% цены товара?
Проблемы с доставкой и оформлением заказа - возможность подачи в суд на интернет-магазин за моральный ущерб
Стороны не заключили основной договор по совместному производству в срок, указанный в предварительном договоре.
Как осуществить возврат и получить компенсацию?
Сторона 1 отказывается исполнять договор, намерена оспорить его не действительность в суде
Производитель отказывается решить проблему с обивкой тахты после истечения гарантийного срока - как защитить свои права?
Сдам комнату - как решить спор о возврате залога после повреждения мебели и несоблюдения условий договора?
Сколько дней положено на замену брака и неправильно оформленного заказа в магазине?
Спор о доплате за тахту - возможность расторжения договора полгода спустя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут