Подскажите пожалуйста на какие статьи могу ссылаться если такие имеются?
Вопрос №1204110
из г. Красноярск
опубликован 27.01.2011, 11:38
опубликован 27.01.2011, 11:38
Проблема такая, оператор моей сотовой связи отправил мне непрерывно в течении 11 минут 135 смс с гороскопом на день, к услуге не подключён, запрос не отправлял. Баланс стал минус 1450 р., хотя лимит установлен оператором минус 650 р. Оператор дал разъяснения:-Вы отправляли запрос с гороскопом! На мой ответ, что я не псих запросить 135 смс с гороскопом на 1 день и физически не возможно человеку за столь короткое время послать такое кол-во СМСок, оператор прервал со мной связь! При повторной связи сказали пишите на кампанию претензию!
Подскажите пожалуйста на какие статьи могу ссылаться если такие имеются? Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Опишите ситуацию и сошлитесь на ст.17 Закона "О защите прав потребителей", должно подействовать. А если нет, реализуйте свое право на обращение в суд, при этом от уплаты госпошлины Вы освобождаетесь.
27.01.2011, 11:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Возможно ли запрос госструктур данных о сотовой связи и как узнать о таких запросах у оператора?
Неустойка и возврат абонентской платы при отсутствии работы услуги Виртуальный номер у оператора связи МТС
Сеть, оператор отказался вернуть деньги - есть ли шанс выиграть суд?
Возможно ли получить запись телефонных разговоров у оператора сотовой связи - что говорит адвокат и как узнать правду?
Введение суточной оплаты за интернет услугу и негативный баланс - законность и возможные ссылки на статьи
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Я не просила оператора устанавливать мне данную услугу, и при очередном балансе моего телефона-3100, мне заблокировали номер.
Списание денег за услуги сотовой связи
Оператор сотовой связи требует погасить задолженность за минусовой баланс - было ли это допустимо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут