Вопрос о возможном отказе в выплате за неисправный парогенератор из-за некачественных чеков - моя просьба о возмещении ущерба в соответствии с гарантией
Вопрос №12048440
из г. Тверь
опубликован 24.01.2017, 20:42
опубликован 24.01.2017, 20:42
Я отправил в фирму РЕДМОНТ документы с ремонтного ателье об неисправности парогенератора с просьбой выслать деньги, так как изделие ремонту не подлежит, выслал копию паспорта изделия и чеки о покупке. Но чеки плохо читаемы, по причине плохого отпечатка. Могут ли мне отказать в моем требовании (я уложился в гарантийный срок) из-за качества чеков?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, по закону о защите прав потребителей даже отсутствие чека не может являться основанием для отказа в удовлетворении прав.
24.01.2017, 20:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 991
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телефон без даты покупки и заполненного гарантийного талона?
Требования потребителя относительно ювелирного изделия с дефектом - уменьшение стоимости
Истек гарантийный срок ремонта педикюрного аппарата - ситуация и вопросы
Как решить вопрос с неисправностью технического изделия, находящегося в эксплуатации без гарантии после ремонта
Имел ли я право потребовать замены изделия на время ремонта вышедшего из строя?
Каков гарантийный срок на сезонный товар (пуховик), если не указан в чеке и на бирке?
Юридическая сила паспорта - влияет ли она на договор и гарантийный срок?
Какова юридическая сила паспорта на изделие и какой гарантийный срок будет действительным?
Вопросы относительно лицензирования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут