Нарушение прав потребителей - обнаружение гельминта в продукте от Пятёрочки и недовольство ответом Роспотребнадзора

Вопрос №12059868 из г. Москва
опубликован 26.01.2017, 19:43

Аемые юристы подскажите что делать. Писал уже в две инстанции а толку мало. Опять получаю отписку по закону и убеждаюсь в том что в нашей стране законы действуют не в пользу простых смертных. А заодно выношу на всеобщее обозрение чем нас кормят торговые сети. На моё обращение о нарушении прав потребителя. Торговой сетью "Пятёрочка",ООО "Агроторг" от 26 октября 2016 года. В РоспотребнадзорЮГО-Западном административном округе г. Москва.

О покупке свиной печени поражённой паразитом (глист) в магазине Пятёрочка. ООО "Агроторг"находящегося по адресу ул. Маршала Савицкого, вл 6,кор 1.Мне был дан ответ о рассмотрении моего обращения от 14.11.16 г. №28-20/04-07121 навх.№28-02551-Ж от 27.10.16 г.

Полученный ответ из инстанции, не является удовлетворительным и больше похож на формальную отписку.

А именно обнаруженное в продукте существо (ГЛИСТ) не является микробом. А относится к паразитам из разряда гельминтов. И опасен для жизни и здоровья человека. При рассмотрении моего обращения не проводился опрос свидетелей, записи в книге жалоб и сам материал (свиная печень) не исследовались. Опасен ли обнаруженныйв продукте паразит для человека.

На лицо халатнопроведённая работа или личная заинтересованность лиц проводивших проверку. В покрывательстве торговой сети. О нарушении прав потребителей.

А именно после моего обращения. В торговой сети такого продукта в продаже нет. Поставщик и производитель ООО "Птицепром" вообще больше не производит продукцию. ГДЕ? Здравый смысл в ответе на моё обращение.

Я требую, провести проверку с опросом свидетелей, рассмотрением жалобы в жалобной книге, проведении проверки у поставщика продукции, а так же забрать у меня материал для анализа. Который по сей день находится в замороженном виде. Так же имеется купленная в том же магазине Пятёрочка несколькими днями позже говяжья печень в упаковке. Также замороженная. Того же поставщика что и свиная печень. ООО "Птицепром"

Привлечь к ответственности лиц или организацию, которые своим деянием либо халатностью. Нарушили закон прав потребителей Российской федирации и т. д.

Так же для полного и независимого разбирательства моего обращения, подкрепляю фото продукта, чек с магазина, обращением от 26 октября 2016 г.. и ответомиз Роспотребнадзора по ЮГО-Западному округу г. Москвы.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Можно обратиться в прокуратуру, указав на бездействие роспотребназора, в администрации должен быть отдел по защите прав потребителей, может есть и независимое общество по защите прав потребителей, посмотрите в интернете. Также можно сходить с комплектом документов к юристу, выстроив линию защиты, тем более доказательства у Вас есть.

27.01.2017, 09:34
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 13 часов

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 401 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 349 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 282 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
1 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 111 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских