Нарушение прав потребителей - обнаружение гельминта в продукте от Пятёрочки и недовольство ответом Роспотребнадзора
Вопрос №12059868
из г. Москва
опубликован 26.01.2017, 19:43
опубликован 26.01.2017, 19:43
Аемые юристы подскажите что делать. Писал уже в две инстанции а толку мало. Опять получаю отписку по закону и убеждаюсь в том что в нашей стране законы действуют не в пользу простых смертных. А заодно выношу на всеобщее обозрение чем нас кормят торговые сети. На моё обращение о нарушении прав потребителя. Торговой сетью "Пятёрочка",ООО "Агроторг" от 26 октября 2016 года. В РоспотребнадзорЮГО-Западном административном округе г. Москва.
О покупке свиной печени поражённой паразитом (глист) в магазине Пятёрочка. ООО "Агроторг"находящегося по адресу ул. Маршала Савицкого, вл 6,кор 1.Мне был дан ответ о рассмотрении моего обращения от 14.11.16 г. №28-20/04-07121 навх.№28-02551-Ж от 27.10.16 г.
Полученный ответ из инстанции, не является удовлетворительным и больше похож на формальную отписку.
А именно обнаруженное в продукте существо (ГЛИСТ) не является микробом. А относится к паразитам из разряда гельминтов. И опасен для жизни и здоровья человека. При рассмотрении моего обращения не проводился опрос свидетелей, записи в книге жалоб и сам материал (свиная печень) не исследовались. Опасен ли обнаруженныйв продукте паразит для человека.
На лицо халатнопроведённая работа или личная заинтересованность лиц проводивших проверку. В покрывательстве торговой сети. О нарушении прав потребителей.
А именно после моего обращения. В торговой сети такого продукта в продаже нет. Поставщик и производитель ООО "Птицепром" вообще больше не производит продукцию. ГДЕ? Здравый смысл в ответе на моё обращение.
Я требую, провести проверку с опросом свидетелей, рассмотрением жалобы в жалобной книге, проведении проверки у поставщика продукции, а так же забрать у меня материал для анализа. Который по сей день находится в замороженном виде. Так же имеется купленная в том же магазине Пятёрочка несколькими днями позже говяжья печень в упаковке. Также замороженная. Того же поставщика что и свиная печень. ООО "Птицепром"
Привлечь к ответственности лиц или организацию, которые своим деянием либо халатностью. Нарушили закон прав потребителей Российской федирации и т. д.
Так же для полного и независимого разбирательства моего обращения, подкрепляю фото продукта, чек с магазина, обращением от 26 октября 2016 г.. и ответомиз Роспотребнадзора по ЮГО-Западному округу г. Москвы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Можно обратиться в прокуратуру, указав на бездействие роспотребназора, в администрации должен быть отдел по защите прав потребителей, может есть и независимое общество по защите прав потребителей, посмотрите в интернете. Также можно сходить с комплектом документов к юристу, выстроив линию защиты, тем более доказательства у Вас есть.
27.01.2017, 09:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Обнаруженный паразит в печени - как правильно подать заявление в суд и требовать компенсацию за вред здоровью
Немотивированный ответ СУ СК области на обращения - отсутствие уведомления о рассмотрении
Покупатель обнаружил червей в вяленой рыбе известной марки, но магазин отказался принять заявление и компенсировать убытки
Районная прокуратура нарушает ФЗ о рассмотрении обращений - опыт обращения в Правоохранительные органы
Нарушение закона
Или надо чтоб суд восстановил нарушенное моё право на рассмотрение обращения в разумный срок?
Проблемы обращения в областную прокуратуру - игнорирование адреса и отсутствие ответа
Особенности рассмотрения обращений и защиты прав граждан в стране X
Чиновник из ДТиРДТИ г.Москвы игнорирует вопросы обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут