Обмен дверей из-за заводского брака и вопрос о представителе для возврата
Вопрос №12061017
из г. Кострома
опубликован 27.01.2017, 00:20
опубликован 27.01.2017, 00:20
В декабре 2016 года заключила договор купли продажи дверей межкомнатных. На этой неделе после установки обнаружили заводской брак, ширина дверей снизу и сверху не совпадает с шириной по середине на 0,5 см, что создает зазор (щель) между распашные дверями. Вопросы: можем ли мы обменять двери? Т.к. в договоре купли продажи указанно мое имя, но физически на данный момент я нахожусь в другом городе и не могу обратиться с заявлением о возврате лично, может ли моя мама или брат составить заявление от их имени? И в какие сроки должны устранить недочеты Спасибо. Всего доброго!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Полагаю, что Вам следует обратиться с претензией к продавцу, ссылаясь на положения Закона РФ "О защите прав потребителей". Можете направить ее по почте - ценным письмом с описью вложения. Претензия должна быть рассмотрена продавцом в месячный срок.
Удачи Вам!
27.01.2017, 00:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
По ст. 4 ЗОПП подавайте претензию.
27.01.2017, 00:22
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 812
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 517
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Хайфа
Сайдашев А.В.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Исполнитель требует перезаключить договор на увеличенную стоимость межкомнатных дверей - что делать?
Нарушение гарантии - Как требовать замены или возврата денег за дефектные межкомнатные двери, приобретенные у ИП
Как защитить свои права при проблемной установке дверей - опыт клиента и советы экспертов
Нарушение договора по установке межкомнатных дверей - что делать?
Возможность расторжения договора купли-продажи при удорожании услуги установки дверей - как защитить свои права?
Как оформить заявление на возврат денег за типовые межкомнатные двери под заказ
Как защитить свои права и вернуть аванс в случае невыполнения договора по установке межкомнатных дверей
Вопрос о требовании неустойки по договору на установку кухонного гарнитура в случае нарушения сроков
Продавец не может поставить двери в срок - ожидать или выбрать другие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут