Санкт-Петербург, 31.01.2017, 22:33

Несоблюдение срока замены бракованных элементов - возможность получения неустойки и требования к фирме

Вопрос №12085117 из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.01.2017, 22:33
Недавно я приобрел кухонную мебель. Часть элементов была изготовлена на заказ: стеновая панель и шкафы с полукруглыми дверями. Мебель доставили в срок, однако при сборке часть элементов оказалась бракованными. Я подал заявление в фирму с просьбой заменить бракованные элементы в течение 10 дней. Этот срок прошел, однако новых элементов не привезли. Можно ли получить в моем случае неустойку от фирмы в размере 3% в день, если да, то как это сделать? Если нет, то какая неустойка мне положена по закону? И какие требования можно выдвинуть фирме? Отказываться от мебели я не хочу. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да разумеется вы имеете право на неустойку в соответствии с законом о защите прав потребителя, подавайте в суд, можете потребовать по своему усмотрению или возвращения денег или замены, кроме того можете взыскать еще моральный вред и штраф.

31.01.2017, 22:36
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских