Здравствуйте. Согласно статье 26.1 закона "О защите прав потребителей", при получении товара дистанционно, потребитель вправе отказаться от исполнения договора в течение 7 дней с момента получения товара. Всего доброго. Спасибо за выбор нашего сайта.

06.02.2017, 14:59

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Не надо выкупать такой товар, Вы не обязаны делать это. Если Вас обманули - в полицию заявление пишите. Проверят в порядке ст. 144 УПК РФ.

06.02.2017, 14:57

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34131 отзыв

Можете отказаться от данного товара. Ст.26.1 закона о защите прав потребителей. И выслать его почтой. И требовать возвратить свои деньги.

06.02.2017, 14:57

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В таком случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, заказывали в интернет-магазине?

06.02.2017, 14:57

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Писать претензию продавцу с требованием о поставке надлежащего товара, либо об отказе от договора и возврате денежных средств. В течение 7 дней вы вправе отказаться от товара без объяснения причин.

06.02.2017, 14:59

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста