Имею в личном пользовании автомобиль ВАЗ 21103, производства АО АВТОВАЗ, гарантия завода изготовителя 2 года.
опубликован 07.11.2003, 01:17
На основании пункта 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" при возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет. Сроки проведения такой экспертизы Законом не установлены. Вместе с тем, они должны быть в пределах сроков, предусмотренных для устранения недостатков товара. Об этом же говорится в Разъяснениях "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", утв. Приказом МАП России от 20 мая 1998 г. № 160, где, в частности, указано, что при решении вопроса о нарушении сроков удовлетворения требований потребителей, необходимо иметь в виду, что экспертиза, предусмотренная пунктом 5 статьи 18 Закона, должна быть произведена продавцом (изготовителем) в пределах сроков, установленных статьями 20, 21, 22 Закона "О защите прав потребителей" для удовлетворения предъявленных требований.
Статьей 20 установлено, что недостатки товара должны быть устранены изготовителем (продавцом) незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме.
Статьей 21 установлено, что замена товара ненадлежащего качества при необходимости дополнительной проверки качества такого товара осуществляется продавцом (изготовителем) в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Статьей 22 установлено, что требования потребителя об уменьшении цены товара и др. подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Вы можете вообще никому не отдавать автомобиль. Это право закреплено Конституцией Российской Федерации, согласно статье 35 которой никто не может быть лишен своего имущества иначе как по решению суда. Принудительно забрать а/м на экспертизу также никто не может. Проведение экспертизы – это Ваше право.
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 дней
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подача претензии о компенсации за УТС автомобиля на гарантии - Возможность требования оплаты за экспертизу
Вопрос о сроке гарантии на приобретенный автомобиль - заводская ли гарантия или согласно закону?
Проблемы с Шкодой Октавия - четыре гарантийных ремонта и требование замены или возврата денег
Срок ремонта превышает установленный законом - требую результат экспертизы или возврат денег
Срок гарантийного ремонта - календарные или рабочие дни?
Возможность написать иск о возврате денег в соответствии с законом о защите прав потребителей ст.п.3 после неоднократного
Неисправность замененного двигателя - требование о замене автомобиля и возможность обращения в суд
Продавцу сотового телефона - можно ли требовать возврат денег без проведения экспертизы после нескольких гарантийных ремонтов?
Вопрос гарантийного ремонта - кто должен оплачивать доставку до завода изготовителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут