Что делать, если при возврате товара деньги могут быть переведены только на банковскую карту, которую имеет супруг в командировке
Вопрос №12134977
из г. Тюмень
опубликован 10.02.2017, 17:20
опубликован 10.02.2017, 17:20
Купила диван в магазине и оплатила банковской картой супруга и теперь когда мы хотим вернуть диван так как он плохого качества, деньги переведут только на эту карту и через терминал. Но в данный момент супруг в командировке на 1.5 месяца и карта с ним. Продовец нехочет отдавать деньги другим способом. Как быть в точкой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы можете сослаться на Закон о защите прав потребителей, а именно на:
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона). За нарушение данного срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23 Закона).[quote][/quote]
Пишите письменную претензию.
Надеюсь ответ Вам помог.
Удачи!
10.02.2017, 18:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разделение задолженности по кредитной карте при разводе - доказательства отсутствия расходов на семью
Отказ магазина вернуть деньги за неподходящую обувь из-за отсутствия банковской карты - нарушение прав потребителя?
Оплата покупки чужой картой - должен ли магазин вернуть деньги?
Возврат средств за товар только на банковскую карту - возможно ли на номер счета?
Как получить возврат денег на банковскую карту после возврата товара в магазине?
Проблемы с возвратом денег за покупки в интернет-магазине - что делать, если отказываются вернуть на свою банковскую карту?
Как вернуть штраф налоговой, если карта арестована - Юристы делятся советами.
Не возвращают деньги за плохой и грязный диван - что делать в такой ситуации?
Какие права имеет работодатель при возникновении финансовых потерь после моей продажи по краденой карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут