Возможно ли подать в суд на банк в связи с отказом от совершения оплаты по техническим причинам?
опубликован 13.02.2017, 18:45
Можно ли подать на банк в суд в такой ситуации.
Пришли в магазин набрали товар (Карта зарплатная деньги на ней есть) начали оплачивать пишет невозможно совершить оплату. Подумали что что то с терминалом. Попробовали обналичить через банкомат тоже самое. Потеряли время около получаса. Так не чего не купили. Позвонили на горячую линию там автоответчик сообщает что все операции у всех клиентов банка преостановлены по техническим причинам. Не каких смс о предупреждении небыло. Как я понимаю они не выполняют свои обязательства. Можно ли подать на них в суд на маральный ущерб.
Не каких смс о предупреждении небыло. Как я понимаю они не выполняют свои обязательства. Можно ли подать на них в суд на маральный ущерб.
Можно. Рублей 200 суд может взыскать, если установит вину банка.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Обращение в банк после забытых денег в банкомате Сбербанка - аномалия или обычное явление?
Проблемы с банковской картой - отказ в операции и временная неисправность банкомата. Возможно ли привлечь банк к ответственности?
Как вернуть деньги, если организации вводят в заблуждение и не хотят работать - ситуация с неудачной операцией через банкомат
Проблема с снятием денежных средств с Карты Россельхоз банка в банкомате Бинбанка - деньги списаны, но не выданы.
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Аферисты обманули через СМС - Как вернуть деньги и защитить себя?
Банк заблокировал мою кредитную карту - можно ли обратиться в суд для приостановки платежей?
Проблема с банкоматом при ВТБ в Уфе - деньги не вернулись, карта выплюнула, банки не помогли - что делать?
Задержка в возврате денег после неудачной попытки снятия наличных - возможно ли взыскать компенсацию от банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут