Как решить проблему с некачественным татуажем, когда мастер отказывается бережно исправить ошибку и вернуть деньги?
опубликован 16.02.2017, 20:45
Как быть если мне сделали некачественный татуаж, мастер переделывать не хочет бесплатно и деньги соответственно тоже не возвращает, притом что она арендует кабинет, т.е даже управу на неё не найти потому что это не салон, куда в таких случаях надо обращаться?
Добрый вечер. Вы сможете предъявить мастеру претензии к качеству работы, если был заключен договор и есть эскиз тату, которая должна быть сделана.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и компенсировать расходы после некачественного перманентного макияжа бровей?
Как вернуть деньги и получить компенсацию за некачественный перманентный макияж бровей и губ?
Как решить проблему с некачественным татуажем бровей - что делать, когда мастер не отвечает
Проблемы после татуажа бровей - можно ли требовать возмещения денег?
Некачественный татуаж веснушек - как получить компенсацию и защитить свои права
Проблемы с татуажем в салоне красоты - осыпание и неудачная работа мастера
Проблема с косметической процедурой татуажа бровей - как вернуть деньги и где обратиться?
Проблемы с некачественным татуажем бровей - возможности для решения и защиты прав
Как сделать рекламацию некачественного перманентного татуажа бровей в салоне Велла в Анапе и решить проблему судебным путем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут