Как защитить свои права потребителя при неправильной работе арендованной телевизионной приставки?
опубликован 19.02.2017, 17:01
Я пользуюсь услугой "Интерактивное телевидение".Телевизионная приставка находится у меня в аренде. Вход HDMI вышел из строя, и я могу смотреть каналы только в другом, худшем качестве. В замене ТВ приставки, мне отказывают. Нарушаются ли права потребителя и куда мне обращаться?
Доброго времени. Если вход HDMI Вы сами повредили, то Вам правомерно отказали в замене приставки. В любом случае нужно письменную претензию направить компании, предоставляющей услуги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Для начала нужно получить письменный отказ чтобы понять его законность
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о законности сдачи проката игровой приставки Xbox 360 с прошитыми играми без дисков
Ростелеком взял в аренду мою приставку без предупреждения - как вернуть свою собственность?
Какие санкции могут быть применены при утере арендованной ТВ-приставки и как определить стоимость возмещения ущерба компании
Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной
Проблемы с качеcтвом и услугами - Как расторгнуть договор с Ростелекомом и почему требуют оплатить приставку?
Как компенсировать стоимость приставки для цифрового телевидения и узнать, доступна ли эта возможность пенсионерам?
Проблема с исчезающими каналами на приставке Триколор - что делать
Неправомерное начисление за аренду оборудования в Ростелеком - как защитить свои права?
Нарушение договора Ростелекомом - как защитить свои права на Интерактивное телевидение и ТВ-приставку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут