Вопросы о гарантии - возможность расторжения договора и выбор подсудности
опубликован 03.08.2015, 08:02
У меня такая ситуация. Авто находится на гарантии. За 2,5 года гарантии один раз менял топливный насос у дилера по гарантии. Тогда причину поломки так и не стали выяснять, либо просто не сказали, но при этом всё-равно поменяли. Сейчас он опять выдаёт ошибку в работе и скорее всего будет неисправен (записался на диагностику к дилеру). Если дилер подтвердит гарантийный случай и скажет, что насос необходимо заменить, могу ли я обратиться с претензией к продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств? И к кому следует обращаться, к продавцу или заводу-изготовителю? (гарантию на авто же мне завод предоставляет).
И ещё,если продавец захочет сделать свою экспертизу, то сколько времени ему на это отводится? Как быть, если он будет затягивать с диагностикой?
Гарантийный случай признаёт дилер (продавец) по своему усмотрению или завод-изготовитель?
И кто вправе выбирать подсудность: я или продавец?
Заранее спасибо за ответы.
На основании ст18 закона о защите прав потребителей обращайтесь к продавцу.Подсудность согласно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 453 Поиск Регистрация