Проблемы с доставкой почтовой посылки - куда обратиться?
опубликован 27.02.2017, 20:10
Заказывала товар почтой, пасылка пришла 25 числа. Отслежевпла по трек-номеру. Пасылка пришла, оказалось на почту, к которой мы не относимся. Эта почта отправила на другую почту, по нашему адресу. Извещения нет, пасылки в обоих постах нет. Обслуживающий персонал разговаривает на повышенных тонах. Куда мне обращаться? Спасибо.
Пишите претензию руководителю в управление ФГУП по Вашему городу. Укажите в жалобе, что будете обращаться в суд с заявлением о взыскании убытков с ФГУП в соответствии со ст 34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 06.07.2016) "О почтовой связи", в случае если посылка не будет Вам передана в ближайшее время (укажите конкретный срок).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Неполученная посылка - возможность подать в суд на почту за утерю отправления
Извините мне вот пришло извещение из почти но я не заказывал этот товар что мне надо делать куда обращаться.
Ошибочный возврат средств и товара - Как поступить, если получено два посылки вместо одной
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?
Получила кредитную карту по почте без заказа - возможная необходимость в оплате при получении
Неизвестная посылка от незнакомца - что делать?
Неприятность с заказом в интернете - третье извещение и угрозы судебным разбирательством
Проблемы с получением почты и пенсии из-за изменения почтового отделения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут