Отказано в замене стекла у гарантийной плиты газовой - как поступить и куда обратиться?

Вопрос №12235405 из г. Орёл
опубликован 03.03.2017, 11:21

Я брала в кредит плиту газовую, она у меня на гарантии до 13 марта. Недавно у меня лопнуло стекло в духовом шкафу. Приходили из страховой компании, фотографировали и сегодня позвонили и сказали, что мне отказано в замене стекла, т.к. это механическое воздействие. Могу ли я написать претензию? Или может мне сделать независимую экспертизу? Как мне поступить, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Наталья! Сначала Вам лучше сделать независимую экспертизу, чтобы чем-то мотивировать в претензии, потом уже ее подавать. В претензии также предъявите требования о возмещении затрат на проведение экспертизы. А через 10 дней - обращайтесь на них в суд. Гос пошлиной такие иски не облагаются..

03.03.2017, 11:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты