Проблемы с подаренным телефоном - неисправность сим-карт и требование возврата денег
Вопрос №12251548
из г. Липецк
опубликован 07.03.2017, 07:22
опубликован 07.03.2017, 07:22
Брого времени суток! Подскажите пожалуйста.22 февраля купила в подарок телефон, в магазине сказала, что телефон в подарок. Еще уточнила, а телефон на 2 сим оне ответили на 2.Сказала дайте мне сим для интернета. Вручила подарок, вставили симкарты, а не одна не работает кроме той с чем мне ее продали. Я в этот солон связи, а мне говорят, что телефон на месяц залачен под сим мегафон и что не чем не могут помочь. Я им говорю, что это подарок и оператор у него не мегафон. Я смерилась хожу с этим телефоном, а вчера он у меня ломается. Я хочу чтоб мне вернули деньги. Как быть? До.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро, Светлана,
Вы можете потребовать от салона связи починить или обменять телефон, либо же потребовать вернуть Вам деньги. Также Вы вправе расторгнуть договоры об оказании услуг связи с оператором Мегафон.
07.03.2017, 07:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Если будет опять такая ситуация, мне что обнять этот телефон и сидеть смотреть на него, если я даже позвонить с него не могла?
Обмен сотового телефона - Законность диагностики перед заменой
Проблема с отключением безлимитного интернета - Мегафон обманывает своих пользователей?
Невозможность перевода средств на счет телефона - как расторгнуть договор и вернуть деньги
Проблема с телефоном - Куплен 20.11, недостаток обнаружен, диагностика на 7 дней, решения нет - могу ли забрать деньги?
Продавцы в магазине Евросеть навязывают обмен телефона с картой кукуруза - правомерно ли это?
Покупка телефона в Красноярске - вернула на следующий день, но деньги не вернули, что делать?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине DNS, с недовольным дисплеем - мой опыт
Оплата за оригинальный телефон в интернет-магазине - подделка и отсутствие возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут