Через два месяца сломался электрокотел, можно ли вернуть в магазин?

Вопрос №12314593 из г. Югорск
опубликован 21.03.2017, 09:56
Через два месяца сломался электрокотел, можно ли вернуть в магазин?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток!

ДА, конечно: пишите претензию и возвращайте в магазин

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

21.03.2017, 09:59
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Если вам продали некачественный товар, имеете право на замену или возврат денег. Вам следует направить продавцу письменную претензию со своими требованиями.

21.03.2017, 09:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

21.03.2017, 09:58

Уаажаемая Оксана Ивановна

Да Вы можете вернуть проданный Вам товар ненадлежащего качества согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Обращайтесь в магазин и подавайте претензию в случае отказа в суд

Взыскивайте все судебные расходы с ответчика

Удачи вам и всего самого наилучшего.

21.03.2017, 09:59

Можно, если неисправность возникла в течении гарантийного срока. Предъявляйте письменно претензию продавцу. Экспертизу качества продавец обязан провести за свой счет. Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав покупателей" Вы вправе требовали либо замены на аналогичный, либо гарантийного ремонта, либо возврата уплаченной суммы.

21.03.2017, 10:01

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 66 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 67 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Гимранова Н.В.
5 4 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских