Проблемы с включением электроплиты - гарантийный сервис предлагает мне доставить ее самостоятельно. Какие действия предпринять и что делать без плиты во время проверки?

Вопрос №12339468 из г. Нижневартовск
опубликован 26.03.2017, 17:57

У меня перестала включаться эл.плита, находящаяся на гарантии. Сервисный Центр предлагает мне привезти ее самой. Кажется, крупные вещи они должны забирать самостоятельно? И вообще, какие мои действия? И как без политы, пока мою проверяют?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прохорова Айгуль Рифгатовна

Адвокат Бавлы, стаж 15 лет

4.6 5674 отзывa

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Вы правы, читайте закон о защите прав потребителей.

26.03.2017, 18:14

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Похожие темы:
Сервисный центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация