Права потребителя - Магазин обязан вернуть деньги и предоставить колбасу хорошего качества
Вопрос №12349566
из г. Мурманск
опубликован 28.03.2017, 20:44
опубликован 28.03.2017, 20:44
Купила просроченную колбасу, магазин обязан вернуть и деньги, и колбасу хорошего качества? Как правильно называется статья о правах потребителя или правела торговли?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, Екатерина, продавец Вам обязан или вернуть деньги за товар или заменить на другой - хорошего качества. А статья эта - 18 Закона о защите прав потребителя.
28.03.2017, 20:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Добрый вечер. Данная статья называется статья 18 о защите прав и прав потребителей которые регламентируют обмен товара либо возврата денег. Всего хорошего приятного вечера.
28.03.2017, 20:45
Т.е. Вы решили "подзаработать"? Нет. Вы вправе требовать либо деньги обратно либо качественный товар. Можете еще и компенсацию морального вреда потребовать (ст. 151 ГК РФ), но учитывая стоимость современной колбасы, если этой суммы и хватит на что-то, то только на пару бутербродов.
28.03.2017, 20:47
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат просроченной колбасы в магазин Пятёрочка - проблема с отсутствием колбасы в упаковке.
Где найти в законе что продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату? Не могу найти эту статью в ЗОЗП.
Вопросы возврата денег и замены продуктов в магазине - какие законы регулируют продавцов?
Покупатель требует провести экспертизу по качеству колбасы и вернуть деньги - что должен сделать магазин?
Я покупатель, вижу просроченный товар в магазине, что я имею право сделать?
В магазине просочилась колбаса. Сказали что спишут с продавцами. Имеют права ли они списывать.
Выявлена недостача и просроченные продукты в продуктовом магазине - кто принимает ответственность и кто должен возместить убытки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут