Претензия по получению битой детали через интернет-магазин и требование возмещения расходов

Приобретал деталь для телефона через интернет магазин, при получении сотрудники почты оказывали в распоковке этой детали а вдруг она битая и я от нее отказался. Спустя время они мне прислали письмо на электронную почту.

Досудебная претензия Распечатать

16 фев. в 22:27

info@mediaparts.ru

Mediaparts+7 (495) 724-35-15 Москва, Кронштадтский бул., 9, стр. 10

Получатель: wit.pogrebnov@yandex.ru подробнее

Вами был размещен заказ в интернет магазине «медиапартс ру» Cенсорное стекло (тачскрин) Samsung I8160 Galaxy Ace 2 Перед отправкой с вами по телефону связалась служба доставки, и вы лично подтвердили заказ и адрес доставки (разговоры записываются) На следующий день заказ был к вам отправлен. По условию договора он должен был прибыть в ваше почтовое отделение, где вы должны были его получить, и оплатить стоимость товара и доставки путем наложенного платежа. После отправки, вас письменно известили, отправив вам сообщение на электронный адрес о том что ваш заказ отправлен и был указан трек номер почтового отправления. Спустя месяц, заказ вернулся обратно в Москву, с пометкой – отказ адресата от получения. Согласно п 3 ст 497 ГК РФ Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. На основание п 3 ст 497 ГК РФ,требуем в трехдневный срок возместить нам расходы понесенные нами при выполнение вашего заказа, (доставка, хранением в ОПС по вашему адресу и обратная доставка), итого на сумму 1060 р В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения наших требований) или отсутствия ответа, мы будем вынуждены обратиться в суд с иском о возмещении причиненного нам материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе расходы на услуги юристов, гос пошлина итд. А там потом бегайте от судебных приставов. Факт отправки к вам вашего заказа подтверждается квитанцией об отправки с трек номером, который был выслан вам на мейл после отправки, и по которому вы, а в случае игнорировани наших требований, и судья, сможет убедится в том, что заказ к вам отправлялся и находился мес в вашем почтовом отделение. После оплаты денежной суммы, скан оплаты прикрепить и отправить в электронном виде на этот email Оплатить за услуги доставки вашего заказа вы можете любым удобным для вас способом Денежный перевод на карту Сбербанка России (номер карты 676196000129714136) Яндекс деньги (Номер счета 41001787283796) Webmoney (Номер счета WMR-кошелька R571180005965) Qiwi деньги (Номер счета QIWI-кошелька 9257726557) либо на расчетный счет организации (реквизиты размещены на сайте в разделе оплата.) В наименование платежа указать за доставку заказа по договору 7872 Юридический отдел компании медиапартс Тел.: +7 (495) 724-35-15 E-mail: info@mediaparts.ru что мне делать в такой ситуации?