Проблемы с заказом - отсутствие зарядных устройств и дополнительных аккумуляторов. Как вернуть деньги и наказать мошенников?

Вопрос №12436232 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.04.2017, 21:26

13,04,2017 заказал налобный фонарь и 2 запасных аккумулятора на сумму 2670. Заказ оформлял с абонентом телефона 74994043542. После получения посылки оказалось, что отсутствуют зарядные устройства от сети и автомобильное, дополнительные аккумуляторы. Обратный адрес указан 198035 Санкт-Петербург, Двинская д 15 ОПС 035 Агееву Алексею Анатольевичу (до востребования) Как вернуть деньги и наказать мошенников.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! В данном случае вы имеете право обратится с заявлением в полицию.

Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!

20.04.2017, 22:44

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый вечер! В данном случае можно написать заявление в полицию, поскольку действительно могут быть мошенники, пусть проверят на законности, а так нужно писать претензию и требовать возврат денежных средств.

20.04.2017, 21:27

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. Вам необходимо написать или письменную претензию о возврате денежных средств обращаться в суд. Хорошего приятного вечера.

20.04.2017, 21:28

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Можете обратиться в полицию.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

22.04.2017, 05:59

Спросить юриста