Не соответствие товара - как вернуть деньги и наказать мошенников
Вопрос №12796721
из г. Москва
опубликован 03.07.2017, 21:22
опубликован 03.07.2017, 21:22
Аказала телефон айфон-7 на сумму 6380 руб.. Формирование отправления (разговор с оператором), отправление и уведомление о прибытии товара на почтовое отделение производилось голосовой почтой с телефона 74994043542. После получении посылки 03.07.2017 обнаружено: упаковка не соответствует указанной на сайте, сам телефон - муляж айфон S6. Внутренности телефона не соответствуют айфону (7 и S6) моделям: отсутствует соответствующее гнездо для сим карты и др. Обратный адрес указан: 198035 Санкт-Петербург, ул. Двинская, д. 15, ОПС 035 Агееву Алексею Анатольевичу (до востребования). Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги и наказать мошенников.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
етствующее гнездо для сим карты и др. Обратный адрес указан: 198035 Санкт-Петербург, ул. Двинская, д. 15, ОПС 035 Агееву Алексею Анатольевичу (до востребования). Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги и наказать мошенников.
Что значит как? Естественно обратившись в полицию.
03.07.2017, 21:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Добрый вечер, Елена Васильевна! Наказать мошенников и привлечь к ответственности можете только путем написания заявления в полицию. Пишите претензию с требованием вернуть денежные средства, потраченные на покупку товара ненадлежащего качества. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
03.07.2017, 22:23
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - отсутствие зарядных устройств и дополнительных аккумуляторов. Как вернуть деньги и наказать мошенников?
Проблема с заказом копии iPhone 7 - несоответствие товара и отсутствие листа-бланка для возврата
Когда является направление почтового отправления в другое отделение правонарушением?
На сайте заказанная ручная швейная машинка, но прислали китайский товар и неправильное количество. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги и разобраться с полученной некорректной копией айфона?
Ошибка при заказе - получил неправильный товар, как вернуть деньги или получить свой заказ?
Как вернуть деньги из интернет-магазина в Санкт-Петербурге, ул. Двинская д.15 Агеев Алексей Анатольевич.
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий рекламе, если в посылке указан только обратный адрес до востребования?
Получение посылки без части содержимого - возможность получить компенсацию от Почты России
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут