Предложили написать заявление, что мы согласны на ремонт, и в качестве компенсации предложили 2 подушки думки.

17 ноября 2010 мы приобрели в Мебельном центре диван и кресло (кожзаменитель).30 декабря нам позвонили и сообщили, что наш диван пришел с дефектом брака. Предложили написать заявление, что мы согласны на ремонт, и в качестве компенсации предложили 2 подушки думки. При этом оговорив, что ремонт делают быстро в течении 7-10 дней. Но долгожданный диван мы получили лишь 11,02,2011 года. И то, сколько было сделано им звонков... ,а они отвечали извините девушка неопытная отправила ваш диван в ремонт без бумаг, (а мы все ждем...) потом мне ответили, что денег нет у начальства съездить за товаром, а мы опять все ждем... В итоге диван пришел без обещанных подушек. И опять получается с дефектом, т.к. кресло они не отправляли, то оттенок у дивана и кресла разные и это бросается в глаза. Я стала у них требовать обещанные подушки и скидку при наличии оттенка. Они мне отвечали, ждите поставщик вам пришлет подушки и сделает скидку. Прошел месяц опять звоню им,а они мне отвечают, что подушек вам не привезли выберите какие-нибудь у нас в зале с мебелью, а в качестве компенсации за оттенок мы вам выплатим 500 рублей. А диван с креслом мне обошлись в 38500 рублей. Помогите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Как быть?