Проблемы с доставкой и обменом мебели - мои права и сроки возвращения денег
Вопрос №7989939
из г. Москва
опубликован 11.09.2015, 08:58
опубликован 11.09.2015, 08:58
26 июня приобрела диван и кресло в компании Многомебели. Оплата вперёд, доставка в течении 2 х недель. Диван привезли через 10 дней, но он оказался кривой. Написала заявление на обмен. Соответственно кресло нужно было тоже другое. Написала заявление на обмен дивана и кресла. В итоге диван привезли только 18 августа! А кресло так и не привезли. Ждала до 29 августа, потом поехала в салон и написала заявление на возврат денежных средств. Сегодня 11 сентября и до сих пор деньги не вернули! Как так то? В какие сроки по закону всё должно быть доставлено и возвращено? И положена ли мне какая-то компенсация? В договоре прописано, что в случае брака, все косяки должны исправить в течении 45 дней. Заявление на возврат подала и зарегистрировала 29 августа, но у них к кол центре говорят что 2 сентября.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском о возврате денег и взыскании неустойки.
11.09.2015, 09:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно обратиться в суд с иском и получить деньги, неустойку, штраф, моральный ущерб и прочее.
11.09.2015, 09:00
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Проблемы с мебелью - Возврат денег за сломанные кресла и требование возврата за дефектный диван
Заказали диван в Диваны и кресла, но магазин закрыт - что делать и к кому обратиться?
Не вернули деньги за диван - что делать дальше?
Претензия на возврат кресла и стола купленных в довесок к угловому дивану, не доставленному
Неудовлетворительное качество и отказ от заказанного дивана и кресла - претензия и требование возврата денежных средств
Вопрос возмещения денег за кресло с нарушенными сроками доставки
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Проблема с доставкой - отказались привезти недостающую подушку для кресла после задержки в доставке - возможен возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут