Гарантия на оправы - важная информация о сроке и условиях
Вопрос №12471270
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.05.2017, 11:41
опубликован 02.05.2017, 11:41
Есть ли на оправы какой то срок гарантии, т.к. не прошло и трех месяцев, а дужка отвалилась, причем соединительный механизм целый в квитанции прописано, что гарантия распространяется только на соединение линз с оправой. Оправа и линзы все в одном салоне покупалось.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вам стоит написать претензию в адрес продавца, в зависимости от вашего требования, соответствующий срок для удовлетворения вашего требования. Если откажут идите в суд.
02.05.2017, 11:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день. Гарантий срок устанавливается изготовителем. Если она есть, продавец не может ее не предоставить. Вам лучше уточнить в магазине, где Вы приобретали очки.
02.05.2017, 11:46
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Добрый день, Владислава! Начните с составления письменной претензии о том, что товар, приобретенный в оптике, невозможно испльзовать по целевому назначению, дужки выполнены из некачественного материала, что обусловило их поломку. Претензию направьте по почте с описью вложения и уведомлением о вручении или доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре. По результатам рассмотрения претензии можно принимать решение о дальнейших действиях, в том числе - обращаться с иском в суд.
02.05.2017, 12:17
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в оптике - заявление о возврате денег и требование замены сломанной оправы
Какими правами обладает покупатель при обнаружении заводского брака на солнцезащитных очках?
Ситуация в том что внутренний слой у линз покрылся трещинами-паутинками?
Битва за возмещение - клиент требует компенсации после поломки элемента крепления в винтовой оправе
Спор о причине поломки оправы - представители оптик А и Б обвиняют друг друга и отказываются нести ответственность.
Проблемы с качеством корректирующих очков
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут