МТС - Сотрудник предложил перейти на новый тариф, но убрал безлимитный интернет без предупреждения. Что делать?
опубликован 03.05.2017, 21:58
Сотрудник мтс позвонил и промониторив все мои расходы на связь и интернет начал открыто уговаривать перейти на другой тариф, после согласия перевёл на предлагаемый тариф, но позже выяснилось, что в предидущем тарифе убрали безлимитище и теперь если я вернусь туда, то вместо безлимитного интернета будет лишь 10 гб, т.е. безлимита мне не видать. Что можно сделать в такой ситуации?
Позвонить оператору и объяснить ему данную ситуацию. Просите переподключение услуги. Возможно, такой услуги, которая была у Вас ранее, теперь нет. И тогда Вам придется смириться.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Почему после смены тарифа у меня возникла задолженность по интернет-трафику в МТС?
Сотовый интернет провайдер продает безлимитный тариф с обещанной скоростью до 3 Мбит/с, но предоставляет лишь 1 Мбит/с
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
Ограничения на безлимитный тариф - законно ли введение оплаты за раздачу интернета в Теле 2?
Обновление тарифа - Ваш текущий тариф закрывается после 20 августа 2018 года
Проблемы при переходе на безынтернетный тариф в личном кабинете МТС - как решить и предотвратить финансовый ущерб?
Как написать претензию для востановления тарифа после несанкционированной смены
Mожет ли мобильный оператор без моего согласия переключить меня на другой тариф? Меня вполне устраивает прежний.
Могут ли перевести на другой тариф без согласия - безлимитный интернет от Теле 2
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут